Produtos
Visualização de Produtos
http://sp.contahub.com/#produto
Para acessar todos os produtos, digite a tecla de Espaço no campo busca.
É possível tambem utilizar um dos filtros à direita.
Ao clicar sobre o produto, é possível ir nos detalhes, que conta com várias visões:
Cadastro
É possível criar um produto utilizando o botão "+" na tela de Produtos, mas a melhor forma de cadastrar um produto do zero, é, utilizar o botão "Criar Igual" a partir de um produto similar (na tela de edição dos dados do produto).
Mas, se tratando de um produto que é comprado, é melhor criar a partir de uma Nota Fiscal de fornecedor.
Campos do Cadastro de Produtos
Descrição Completa: É como este produto aparecerá para o cliente no GulaHUB
Dias para Custo Médio: Número de dias para cálculo do custo do produto, baseado em compras. Deixar em branco para utilizar o padrão da empresa (que está definido em Config.. Variáveis). Colocar 0 (ZERO) para os casos que deve considerar a última compra.
Produto Ativo X Para Venda
No cadastro do produto existem dois campos a serem marcados: "Ativo" e "p/ venda":
Produto ativo é aquele que é usado em alguma operação do estabelecimento. Produto para venda é só aquele que será vendido. Por exemplo, a farinha é um produto ativo porque é usado no estabelecimento (para fazer farofa, etc) mas não é um produto para venda, porque não é vendido para o cliente final, é apenas um insumo.
Depois que foi feita qualquer operação com um produto, não é mais possível excluí-lo do sistema. O que se pode fazer, se o produto deixar de ser usado pela casa, é desmarcar a opção "ativo".
Criando um produto a partir de outro similar
O vídeo abaixo mostra como criar um produto a partir de outro:
Criando um produto a partir de uma NF-e de fornecedor
Para cadastro de um produto a partir de uma NF-e de fornecedor:
Excluir Produto
Só é possível excluir um produto, se este não tiver sido utilizado em nada, nem em uma venda, nem em uma associação ou ficha técnica. Contudo, caso o estabelecimento não use mais o produto, basta tirar a opção 'Ativo' no cadastro. Veja a imagem de exemplo:
basta clicar na opção Ativo
Ficha Técnica
A ficha técnica consiste em "sistematizar" o que é definido pelo nutricionista, mixologista ou cozinheiro, como uma receita:
Gerando dados que possam ser efetivamente uteis para a empresa:
Veja com mais detalhes como gerar uma ficha técnica Aqui
Planilha de Produtos
O melhor lugar no sistema pra fazer alterações em vários produtos ao mesmo tempo é:
http://sp.contahub.com/#estoque.prod
Dependendo do que se quer alterar, pode-se escolher o conjunto de dados correspondente.
Importação de produtos via Excel
No ContaHUB é possível importar produtos, a partir de uma planilha excel.
Veja aqui como fazer.
Importação de outros sistemas
Veja aqui como Importar produtos de outros sistemas.
Unidade de Medida
Uma coisa muito importante que normalmente se dá pouca atenção, é a unidade de medida dos produtos.
É MUITO importante uma boa escolha de forma a evitar ambiguidades.
Via de regra, utilizar unidade "UN" quase nunca é uma boa idéia.
Veja mais aqui: Produtos :: Unidade de Medida
Pizza
Produtos relacionados a pizzas, precisam ter seu tipo definido.
Pode ser uma Borda, um tipo de Massa ou um Tamanho.
Tamanhos são P, M, G e X.
No caso do lançamento de uma pizza com dois sabores diferentes, o pedaço de um dos sabores só pode ser combinado com um pedaço de outro sabor com o mesmo tamanho do primeiro.
Os tipos são definidos aqui:
Ou, em lote, aqui:
É importante que os produtos estejam definidos de forma correta e coerente. Erros como os apontados nas imagens abaixo vão comprometer o lançamento da pizza:
Para facilitar a identificação dos erros, na tela de lançamento do produto ficará visível o tamanho da pizza:
Disponibilidade de Produtos
A grande maioria dos produtos não costuma faltar nos estabelecimentos. Essa rotina deve ser usada mais para produtos que costumam faltar no meio do dia. Para os demais, que nunca acabam, deixe a disponibilidade em branco.
Um produto pode ter uma certa quantidade disponível para venda. Nem sempre a quantidade em estoque está totalmente disponível. Por exemplo: pode ser que somente metade das cervejas estejam geladas, então, seria indesejável que o cliente conseguisse pedir algo que não está disponível.
O melhor lugar no sistema para definir a disponibilidade é no próprio Cadastro de Produtos [1]
A coluna "Disp" apresenta a situação de disponibilidade dos produtos e deixará vender até aquele número (caso esteja em branco, a disponibilidade não estará sendo controlada).
No exemplo abaixo, só poderão ser vendidas 4 latas de "Baden Baden Cristal":
Isso é especialmente útil para, por exemplo, aquelas últimas 8 cervejas que se encontram no freezer... nesse caso, o próprio barmen aponta no sistema essa quantidade e somente 8 poderão ser lançadas a partir desse momento.
Para alterar a disponibilidade de um produto, clique sobre ele e altere nos botões que aparecem à direita:
Ao tentar lançar, o garçom visualizará as sinalizações:
Produtos em Pausa Programada
Produtos temporariamente indisponíveis podem ser pausados utilizando esse campo:
Nesse caso, para os Garçons, aparecerá um emoji de pausa:
E, para clientes GulaHUB:
Se a mensagem tiver mais que 3 caracteres, será exibida para os clientes:
Produtos com restrição de localização
É possível que algum produto seja restrito a um certo ambiente do estabelecimento, ou a um tipo de venda.
Por exemplo, vamos supor que um refrigerante em garrafa KS esteja restrito a mesas de salão e que em garrafa PET, seja vendido em vendas do tipo Balcao, Delivery ou em um certo ambiente chamado "Tenda".
Para isso, é possível definir a restrição baseada no início do nome da comanda, ou da localização:
A sintaxe é sempre uma lista separada por virgulas com prefixo da venda (inicio do nome ou da localização).
Uma restrição negativa (com sinal de "-") significa que o produto NÃO está disponivel para vendas iniciadas pelo prefixo. ("-BC,-DV" quer dizer que não pode lançar em nenhuma venda Balcao ou Delivery)
Uma restrição positiva significa que o produto somente pode ser lançado, caso o prefixo da venda coincida com pelo menos uma das restruções.
Nos exemplos acima, a comanda "BC ***" só poderá lançar Cocas PET:
a comanda 01, com localização "ari" só poderá lançar Cocas KS:
a comanda 02, com localização "Tenda" poderá lançar qualquer Coca, seja KS ou PET:
Produtos com Opções (observações pré-configuradas)
O ContaHUB permite pré-configurar observações que atende aos casos de produtos com opções. Exemplo para carne: Mal passada / Ao Ponto / Bem Passada. Refrigerante: Gelo e Limão.
É preciso utilizar os delimitadores "|" OU e "&" E.
O delimitador OU deve ser utilizado para os casos que a opção é única... Exemplo: "Mal passado|Ao Ponto|Bem Passado" (o usuário poderá escolher somente 1 das opções)
O delimitador E deve ser utilizado para os casos que o usuário pode escolher mais de uma opção... Exemplo: "Gelo&Limão" (o usuário poderá escolher Gelo, Limao ou Gelo+Limao)
É possível também combinar vários conjuntos OU usando o delimitador E separando estes. Exemplo: "Mal passado|Ao Ponto|Bem Passado&Sal|Ajinomoto|Sem Sal" (o usuário deverá escolher o Ponto, e o tipo de sal).
Veja mais exemplos:
Produtos com Acompanhamentos
O ContaHUB permite configurar os casos de produtos com opções (Exemplo: Caipirinha de Fruta: Morango, Maracujá, Limão, etc.), de acompanhamentos (Exemplo: Bife Ancho + 2 acompanhamentos entre 8 opções - arroz, feijao, etc.), ou em sequência (Exemplo: Menu degustação com 8 itens em sequencia)
Isso pode ser feito de forma extremamente simples (alimentando o campo de Opção no produto, apresentado no tópico anterior) ou de forma mais sofisticada, por meio da ficha técnica, que permite, por exemplo, um controle de estoque sobre todos os componentes.
Para entender melhor como configurar opções, clique ao lado e veja um exemplo:
Dados Fiscais
O melhor lugar para alterar dados fiscais de produtos é em Estoque - Produto Tabela - Dados Fiscais [2]
No XML da NFC-e gerada, eles se refletem assim:
Para empresas no Simples Nacional, as colunas que interessam na emissão da NF são:
- CSOSN: use 102 para tributação normal e 500 para substituição tributária.
- NCM: coloque a posição do NCM, com 8 dígitos, correspondente ao produto. Produtos preparados, genericamente usam código "21069090"
- CEST: ignorado para CSOSN=102, nos casos de 500, preencha com o dado correto, consultando uma tabela de CEST (qualquer busca no google funciona)
- Origem: utilize 0 para produtos nacionais e 2 para produtos importados
- EAN: se você vende cada produto específico, dependente de marca, preencha este campo com o código de barras do produto
- CST: Pis e Cofins: utilize 04 ou 06 (a critério do contador) para os casos monofásicos (bebidas frias: refrigerantes, agua, cerveja, ...) ou deixe em branco para os demais
A página de Inconsistências[3] pode dar alguma luz sobre que produtos podem estar com código fiscal errado, mas as informações não são exaustivas, nem absolutas.
É importante que o contador da empresa valide os dados do Cadastro de Produtos, inclusive analisando os XMLs das NFC-e emitidas
Testando os dados de NF na SEFAZ
Acessando: http://sp.contahub.com/#estoque.prod#_tab=Fiscal
Marque os produtos que quer testar a emissão de NF, e clique nos locais apontados pelas setas:
O sistema gera um XML de NFC-e em HOMOLOGAÇÃO.
Valide o XML na SEFAZ do RS:
Os erros são mostrados em vermelho.
De fato, o 3o erro (GTIN = EAN) eh um problema no cadastro de produto que, após ser corrigido, deixará de aparecer.
Atenção: Às vezes a NF de homologação faz algumas validações que ainda não estão ativas em produção (é o caso dos 2 primeiros erros da imagem).
Exemplo concreto:
Fotos de Produtos
Copie a imagem, a partir de alguma visualização (Navegador, Paint, etc...):
https://sp.contahub.com/#estoque.prod#_tab=Foto
No ContaHUB, clique sobre a coluna IMAGEM do produto desejado e cole a foto usando CTRL-V:
Você pode tambem fazer o upload de um arquivo de imagem ou apontar para uma URL na web.
Após salvar, o ContaHUB subirá a foto para um repositório próprio e esta estará disponível para uso:
Exemplo:
