Mudanças entre as edições de "Casos"

De ContaHUB
Ir para navegaçãoIr para pesquisar
Linha 32: Linha 32:
 
# [[Casos :: Ficha técnica :: Prato com opções de acompanhamento]]
 
# [[Casos :: Ficha técnica :: Prato com opções de acompanhamento]]
 
# [[Casos :: Ficha técnica :: Acompanhamento sem custo adicional]]
 
# [[Casos :: Ficha técnica :: Acompanhamento sem custo adicional]]
 +
# [[Casos :: Encerramento de conta :: Agregar X Transferir Itens]]
  
−
= Encerramento de conta =
 
−
== Agregar Mesa X Transferir Itens ==
 
−
É comum, na hora de pagar a conta, clientes decidirem centralizar todas as comandas. Para isso, o ContaHub possui duas opções: Agregar Mesa e Transferir Itens.
 
−
Usa-se Agregar Mesa para unir uma comanda à outra, incluindo entrada/couvert. Veja o exemplo:
 
−
:[[File:ClipCapIt-211018-135144.PNG|200px]] 1° Clique na opção Menu
 
−
:[[File:ClipCapIt-211018-135239.PNG|200px]] 2° Selecione a opção Agregar Mesa
 
−
:[[File:ClipCapIt-211018-135327.PNG|200px]] 3° Escolha a mesa de destino
 
−
:[[File:ClipCapIt-211018-135429.PNG|200px]] 4° A mesa 2 foi somada à mesa 1 e, logo em seguida, encerrada
 
−
:[[File:ClipCapIt-211018-140049.PNG|200px]] 5° Este é o resultado do exemplo
 
−
    A opção transferir itens funciona de forma parecida, porém o detalhe é que ela não transfere couvert/entrada. Veja o Exemplo:
 
−
:[[File:ClipCapIt-211018-154700.PNG|200px]] 1° Clique na opção Menu
 
−
:[[File:ClipCapIt-211018-154816.PNG|200px]] 2° Clique na opção Transferir/Cancelar (aqui também fica a forma mais fácil de se cancelar itens!)
 
−
:[[File:ClipCapIt-211018-155342.PNG|200px]] 3° Nesse caso, a mesa de destino já está aberta. então selecionamos esta opção
 
−
:[[File:ClipCapIt-211018-155704.PNG|200px]] 4° Clicando no quadrado vermelho se escolhe a mesa de destino; clique no quadrado preto caso queria transferir todos os itens da comanda (lembrando que o couvert/entrada só vão juntos se a mesa for agregada); e no círculo vermelho caso o item a ser transferido seja apenas um dos três cozumeis, por exemplo.
 
−
:[[File:ClipCapIt-211018-160201.PNG|200px]]
 
−
:[[File:ClipCapIt-211018-160326.PNG|200px]] 5° neste caso, os itens da comanda 3 foram transferidos para a comanda 1, que já havia sido agregada com a comanda 2. Veja que existem apenas 2 couverts, o da comanda 1 e 2.
 
  
−
== Desagregar Mesa ==
+
= Erros de Tributação =
−
:[[File:ClipCapIt-211018-161757.PNG|200px]]
+
== NCM ==
−
    Essa comanda foi agregada à comanda errada. O garçom deveria ter agregado à comanda 3, e não 4. Segue a solução do problema:
+
=== Item lançado com o NCM incompleto/ERRADO ===
−
:[[File:ClipCapIt-211018-162252.PNG|200px]]
+
Via de regra, quando se associa um produto o NCM e todos os demais dados fiscais já vem corretamente atrelados a ele, pois eles são transferido da base de dados dos fornecedores. Contudo, é possível que algum dado esteja errado. Nesse caso, existem duas possíveis mensagens de erro: caso o NCM esteja incompleto, e caso ele esteja errado. Veja as imagens:
−
:[[File:ClipCapIt-211018-162415.PNG|200px]]
+
:[[File:ClipCapIt-211018-164847.PNG|200px]] NCM incompleto
−
:[[File:ClipCapIt-211018-162504.PNG|200px]]
+
:[[File:ClipCapIt-211018-164921.PNG|200px]] NCM errado
−
:[[File:ClipCapIt-211018-162645.PNG|200px]]
+
    A solução para os dois problemas é simples: pesquise por 'tributação NCM produto x' veja a imagem:
 +
:[[File:ClipCapIt-211018-165245.PNG|200px]] Nesse caso, o produto errado era um Brut Rose
 +
    Agora que sabemos qual o dado correto, basta atualizar ele na aba Produtos; pesquisar o item, entrar no Cadastro e corrigir a caixa NCM. Veja as imagens:
 +
:[[File:ClipCapIt-211018-165656.PNG|200px]]
 +
:[[File:ClipCapIt-211018-165804.PNG|200px]]

Edição das 17h29min de 18 de outubro de 2021

Aqui você encontra exemplos de vários casos de uso concretos do ContaHUB.

Vários desses casos são expostos em filmes e alguns em texto no próprio Wiki.

Para acessar o canal do YouTube, siga o link:

https://www.youtube.com/channel/UCd9mtp7az9R9ztENYJJRTCw/playlists


Primeiros passos

Você acabou de aderir ao sistema, o que fazer?

Vendas

  1. Abrir venda com Cliente cadastrado

Produção

  1. Casos :: Produção :: Produtos de uma Parrilla com acompanhamentos na Cozinha

Produtos

  1. Casos :: Produtos :: Transformação de insumos em produto final ou em produto intermediário

Ficha Técnica

  1. Casos :: Ficha técnica :: Opção de escolha de carne com preços distintos
  2. Casos :: Ficha técnica :: Bebida com opção de escolha de sabores distintos
  3. Casos :: Ficha técnica :: Prato com opções de acompanhamento
  4. Casos :: Ficha técnica :: Acompanhamento sem custo adicional
  5. Casos :: Encerramento de conta :: Agregar X Transferir Itens


Erros de Tributação

NCM

Item lançado com o NCM incompleto/ERRADO

Via de regra, quando se associa um produto o NCM e todos os demais dados fiscais já vem corretamente atrelados a ele, pois eles são transferido da base de dados dos fornecedores. Contudo, é possível que algum dado esteja errado. Nesse caso, existem duas possíveis mensagens de erro: caso o NCM esteja incompleto, e caso ele esteja errado. Veja as imagens:

ClipCapIt-211018-164847.PNG NCM incompleto
ClipCapIt-211018-164921.PNG NCM errado
    A solução para os dois problemas é simples: pesquise por 'tributação NCM produto x' veja a imagem:
ClipCapIt-211018-165245.PNG Nesse caso, o produto errado era um Brut Rose
    Agora que sabemos qual o dado correto, basta atualizar ele na aba Produtos; pesquisar o item, entrar no Cadastro e corrigir a caixa NCM. Veja as imagens:
ClipCapIt-211018-165656.PNG
ClipCapIt-211018-165804.PNG
Disponível em “https://wiki.contahub.com/index.php?title=Casos&oldid=2106”