Mudanças entre as edições de "Cadastro de Clientes"

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#Pendurar - admitir que o cliente fique devendo.
 
#Pendurar - admitir que o cliente fique devendo.
 
#Quitar - utilizar os créditos anteriores e quitar seu saldo (no caso, o sistema cobrará R13,30 em algum meio de pagamento que não seja Conta Assinada)
 
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Edição das 00h47min de 18 de outubro de 2021

Um cadastro de cliente, no ContaHUB, equivale a um Cliente + Endereço.

Se um cliente possui dois endereços, ele terá 2 cadastros no sistema.

Com o cadastro, é possível gerenciar uma conta corrente (tanto com venda do tipo Fiado, como com pagamento antecipado, mantendo um saldo disponível para o cliente)

Para chegar ao cliente, digite seu Telefone (a melhor forma de busca), CPF, e-mail ou Nome na tela de Vendas, ou tela de abertura de Venda Individual ou Delivery:

ClipCapIt-210810-153943.PNG

Conta Corrente (Pendura)

Para se verificar o saldo de um cliente, pode-se encontrar ele na própria tela de vendas e o sistema abrirá uma espécie de extrato:

ClipCapIt-211018-004006.PNG

Nessa própria tela, é possível abrir uma nova venda para ele (mesmo que seja só para quitar algum débito - sem lançamento de produtos)


No caso, após a venda aberta, acessa-se a conta corrente no Menu da Venda:

ClipCapIt-211018-004240.PNG


Neste exemplo, o cliente tinha um crédito de R$46,70 (valor positivo), e fez um consumo de R$60 nesse dia.

Se ele for utilizar o crédito, ficará devendo R$13,30.

ClipCapIt-211018-004336.PNG

As duas operações possíveis são:

  1. Pendurar - admitir que o cliente fique devendo.
  2. Quitar - utilizar os créditos anteriores e quitar seu saldo (no caso, o sistema cobrará R13,30 em algum meio de pagamento que não seja Conta Assinada)


Clientes no Turno

Gerência > Clientes

ClipCapIt-210604-042653.PNG

Listagem de Clientes

[Clip_Upload:Uploading ClipCapIt-210604-043226.PNG (88 KB) …]



Tratamento de Duplicidades

Quando o botão DUPLICIDADE aparecer em uma busca, é possível aproveitar esse momento para refinar o cadastro, seja atualizando dados, seja inativando aqueles endereços que o cliente alega não utilizar mais, ou excluindo definitivamente aqueles cadastros que eram duplicados.

ClipCapIt-210604-043604.PNG


Escolha o cadastro base, clicando no CHECKBOX correspondente, e você pode ir complementando as informações com um ou outro cadastro.

Ao marcar mais de 1 cadastro, o primeiro irá prevalecer (ficará na caixa de texto azul) e os demais serão INATIVADOS ou EXCLUÍDOS (caixa vermelha), a depender do botão clicado no final da tela.

Casa somente 1 cadastro esteja marcado (submeter a alteração será uma simples alteração dos dados) - Isso é útil, por exemplo, para complementar parte de um cadastro com informações de outro, sendo os dois válidos, em diferentes endereços.

No exemplo da imagem, escolheu-se o Cadastro #139 para prevalecer, mas aproveitou-se o numero do telefone do #6, que estava correto.