Cadastro de Clientes

Um cadastro de cliente, no ContaHUB, equivale a um Cliente + Endereço.

Se um cliente possui dois endereços, ele terá 2 cadastros no sistema.

Com o cadastro, é possível gerenciar uma conta corrente (tanto com venda do tipo Fiado, como com pagamento antecipado, mantendo um saldo disponível para o cliente)

Para chegar ao cliente, digite seu Telefone (a melhor forma de busca), CPF, e-mail ou Nome na tela de Vendas, ou tela de abertura de Venda Individual ou Delivery:

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Conta Corrente (Pendura)

Pindura

O ContaHUB trabalha com o conceito de conta corrente, que pode ser usado nos diversos casos:

1. Venda do tipo "Fiado"
2. Cliente paga antecipadamente
3. Permuta

Primeira coisa importante a considerar é que é necessário ter um Cadastro do cliente.

Utilize o CPF ou o número de telefone como o identificador do cliente.

O Cadastro pode ser feito na abertura de uma venda "Individual" (botão com a imagem de um homem) ou até mesmo em uma Venda já aberta (Acesse o MENU da Venda e clique em Cliente).

Toda a movimentação no saldo de um cliente é realizado com Pagamentos (sempre em uma VENDA, mesmo que esta não tenha ITENS) utilizando a forma "Conta Assinada".

Saldo de Cliente

Para verificar o saldo de um cliente, pode-se busca-lo na própria tela de vendas (por exemplo, pelo telefone ou CPF) e o sistema abrirá uma espécie de extrato:

Nessa própria tela, é possível abrir uma nova venda para ele (mesmo que seja só para quitar algum débito - sem lançamento de produtos)

No caso, após a venda aberta, acessa-se a conta corrente no Menu da Venda:

Neste exemplo, o cliente tinha um crédito anterior de R$46,70 (valor está positivo), e fez um consumo de R$60 neste dia.

Se ele for somente utilizar o crédito (e não pagar nada nesse dia), ficará devendo R$13,30.

As duas operações possíveis são:

Pendurar

Caso haja a pendura do exemplo acima, será lançado um pagamento de R$60 como Conta Assinada e a venda poderá ser encerrada:

Quitar

Para quitar, deve-se lançar o valor pago pelo cliente no meio de pagamento escolhido (os R$13,30 abaixo) e o restante, fazer a quitação na tela da Conta Corrente, que irá lançar como Conta Assinada, quitando o crédito que o cliente tinha com o estabelecimento.

Clientes no Turno

Gerência > Clientes

Listagem de Clientes

Acesse Relatórios > Cadastros > Clientes

Tratamento de Duplicidades

Quando o botão DUPLICIDADE aparecer em uma busca, é possível aproveitar esse momento para refinar o cadastro, seja atualizando dados, seja inativando aqueles endereços que o cliente alega não utilizar mais, ou excluindo definitivamente aqueles cadastros que eram duplicados.

Escolha o cadastro base, clicando no CHECKBOX correspondente, e você pode ir complementando as informações com um ou outro cadastro.

Ao marcar mais de 1 cadastro, o primeiro irá prevalecer (ficará na caixa de texto azul) e os demais serão INATIVADOS ou EXCLUÍDOS (caixa vermelha), a depender do botão clicado no final da tela.

Casa somente 1 cadastro esteja marcado (submeter a alteração será uma simples alteração dos dados) - Isso é útil, por exemplo, para complementar parte de um cadastro com informações de outro, sendo os dois válidos, em diferentes endereços.

No exemplo da imagem, escolheu-se o Cadastro #139 para prevalecer, mas aproveitou-se o numero do telefone do #6, que estava correto.