Mudanças entre as edições de "Cadastro de Clientes"
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Para se verificar o saldo de um cliente, pode-se busca-lo na própria tela de vendas (por exemplo, pelo telefone) e o sistema abrirá uma espécie de extrato: | Para se verificar o saldo de um cliente, pode-se busca-lo na própria tela de vendas (por exemplo, pelo telefone) e o sistema abrirá uma espécie de extrato: | ||
Edição das 18h58min de 20 de abril de 2022
Um cadastro de cliente, no ContaHUB, equivale a um Cliente + Endereço.
Se um cliente possui dois endereços, ele terá 2 cadastros no sistema.
Com o cadastro, é possível gerenciar uma conta corrente (tanto com venda do tipo Fiado, como com pagamento antecipado, mantendo um saldo disponível para o cliente)
Para chegar ao cliente, digite seu Telefone (a melhor forma de busca), CPF, e-mail ou Nome na tela de Vendas, ou tela de abertura de Venda Individual ou Delivery:
Conta Corrente (Pendura)
O ContaHUB trabalha com o conceito de conta corrente, que pode ser usado nos diversos casos:
- Venda do tipo "Fiado"
- Cliente paga antecipadamente
- Permuta
Para se verificar o saldo de um cliente, pode-se busca-lo na própria tela de vendas (por exemplo, pelo telefone) e o sistema abrirá uma espécie de extrato:
Saldo de Cliente
Para se verificar o saldo de um cliente, pode-se busca-lo na própria tela de vendas (por exemplo, pelo telefone) e o sistema abrirá uma espécie de extrato:
Nessa própria tela, é possível abrir uma nova venda para ele (mesmo que seja só para quitar algum débito - sem lançamento de produtos)
No caso, após a venda aberta, acessa-se a conta corrente no Menu da Venda:
Neste exemplo, o cliente tinha um crédito anterior de R$46,70 (valor está positivo), e fez um consumo de R$60 neste dia.
Se ele for somente utilizar o crédito (e não pagar nada nesse dia), ficará devendo R$13,30.
As duas operações possíveis são:
Pendurar
Caso haja a pendura do exemplo acima, será lançado um pagamento de R$60 como Conta Assinada e a venda poderá ser encerrada:
Quitar
Para quitar, deve-se lançar o valor pago pelo cliente no meio de pagamento escolhido (os R$13,30 abaixo) e o restante, fazer a quitação na tela da Conta Corrente, que irá lançar como Conta Assinada, quitando o crédito que o cliente tinha com o estabelecimento.
Clientes no Turno
Gerência > Clientes
Listagem de Clientes
Acesse Relatórios > Cadastros > Clientes
Tratamento de Duplicidades
Quando o botão DUPLICIDADE aparecer em uma busca, é possível aproveitar esse momento para refinar o cadastro, seja atualizando dados, seja inativando aqueles endereços que o cliente alega não utilizar mais, ou excluindo definitivamente aqueles cadastros que eram duplicados.
Escolha o cadastro base, clicando no CHECKBOX correspondente, e você pode ir complementando as informações com um ou outro cadastro.
Ao marcar mais de 1 cadastro, o primeiro irá prevalecer (ficará na caixa de texto azul) e os demais serão INATIVADOS ou EXCLUÍDOS (caixa vermelha), a depender do botão clicado no final da tela.
Casa somente 1 cadastro esteja marcado (submeter a alteração será uma simples alteração dos dados) - Isso é útil, por exemplo, para complementar parte de um cadastro com informações de outro, sendo os dois válidos, em diferentes endereços.
No exemplo da imagem, escolheu-se o Cadastro #139 para prevalecer, mas aproveitou-se o numero do telefone do #6, que estava correto.